Marketing pro účetní kancelář: co funguje a co je vyhozená práce
Týká se vás, pokud děláte například: účetnictví, mzdy, daňová evidence. Zákazníci vás obvykle hledají tady: Doporučení (hlavní zdroj), Google („účetní + město“), LinkedIn, sítě podnikatelů, spolupráce s bankami a poradci.
3 nejčastější chyby
- 1
„Děláme všechno pro všechny“
Bez specializace soutěžíte jen cenou. Zaměření na obor, třeba gastro nebo e-shopy, zvyšuje důvěru i cenu.
- 2
Doporučení se nesbírají systematicky
Je to hlavní zdroj klientů, ale přichází náhodně. Stačí o ně spokojené klienty pravidelně požádat.
- 3
Web bez ceníku a dalšího kroku
Podnikatel chce vědět, kolik zhruba zaplatí a jak začít. Orientační ceník a formulář to vyřeší.
Co rozhoduje o výběru
Důvěra, specializace na obor, cena, osobní přístup a digitální spolupráce.
Sezónnost a načasování
Od ledna do června je čas přiznání a na marketing nezbývá. Nové klienty na další rok získávejte od září do prosince.
Které kanály se vyplatí a které ne
| Kanál | Priorita | Proč |
|---|---|---|
| Google profil firmy | Hned | I firmy hledají dodavatele s názvem města. Profil s recenzemi klientů působí důvěryhodně. |
| Sběr recenzí | Hned | Reference od jiných firem jsou u služeb pro podnikatele hlavní důkaz, že umíte, co slibujete. |
| Web / jednostránkový web | Hned | Firemní zákazník si vás před schůzkou prověří. Web má říct, pro koho pracujete, s čím pomáháte a za kolik. |
| Doporučení a partnerství | Hned | Většina nových klientů přichází na doporučení. Systém doporučení a partneři s podobnými klienty jsou hlavní zdroj. |
| LinkedIn majitele | Hned | Firmy kupují od lidí, kterým věří. Odborné příspěvky majitele budují důvěru dřív, než dojde na poptávku. |
| Mapy.com a Firmy.cz | Brzy | Zápis v českých katalozích firem zachytí ty, kdo hledají dodavatele přes Seznam. |
| SEO a články | Brzy | Odborné články ukazují, že oboru rozumíte, a přivádějí lidi, kteří hledají řešení svého problému. |
| Sklik / Google Ads (vyhledávání) | Brzy | Kdo hledá dodavatele služby, hledá ve vyhledávači. Poptávek je méně, ale mívají vysokou hodnotu. |
| E-mail / newsletter | Brzy | Pravidelný e-mail s termíny a novinkami drží klienty a přináší doplňkové zakázky. |
| Meta reklama (Facebook, Instagram) | Doplněk | Reklama na sítích zasáhne podnikatele jen okrajově a draho. |
| Lokální offline (letáky, polep, akce) | Doplněk | Osobní setkání na akcích podnikatelů fungují, letáky a polepy ne. |
| Rezervační a srovnávací portály | Doplněk | Katalogy dodavatelů přinesou jen ojedinělé poptávky. |
| Instagram (bez reklamy) | Zatím ne | Rozhodování firem se na Instagramu neodehrává. |
| Facebook a místní skupiny | Zatím ne | Na Facebooku firemní zákazníky cíleně neoslovíte. |
| Krátká videa (TikTok, Reels) | Zatím ne | Krátká videa se k firemním službám hodí málo. |
| SMS připomínky a věrnost | Zatím ne | U firemních služeb není co připomínat zprávou. |
Konkrétní rozpočet a pořadí závisí na městě, velikosti firmy a cíli. Proto diagnóza. Hlavní ukazatel v oboru: Počet nových poptávek, podíl ideálních klientů, průměrný měsíční paušál.
Plán přesně pro vaši firmu
Minuta, zdarma. Zjistíte, kam dát první korunu a co zatím vynechat.
Udělat diagnózu pro můj obor