Marketing pro catering a rozvoz jídla: co funguje a co je vyhozená práce
Týká se vás, pokud děláte například: firemní catering, svatby, krabičky. Zákazníci vás obvykle hledají tady: Instagram, portfolio na webu, doporučení, svatební portály.
3 nejčastější chyby
- 1
Nabídka bez cen
Poptávající chce aspoň cenu na osobu „od“. Bez ní osloví tři další firmy a porovná ty, které ji uvedly.
- 2
Pomalá odpověď na poptávku
Kdo plánuje akci, píše více dodavatelům najednou. Zakázku většinou dostane ten, kdo odpoví první a konkrétně.
- 3
Žádné fotky ze skutečných akcí
Klient potřebuje vidět, jak to bude vypadat u něj. Fotky rautu z minulé svatby jsou nejlepší prodejce.
Co rozhoduje o výběru
Fotky z proběhlých akcí, reference, jasný ceník na osobu a rychlá odpověď na poptávku.
Sezónnost a načasování
Svatby se plánují od ledna do března, firemní večírky od září. V těchto měsících mějte nabídku a fotky připravené.
Které kanály se vyplatí a které ne
| Kanál | Priorita | Proč |
|---|---|---|
| Google profil firmy | Hned | I fotografa nebo svatební službu lidé hledají s názvem města. Profil s ukázkami a hodnocením vás do výběru dostane. |
| Sběr recenzí | Hned | Jednorázovou důležitou událost svěří lidé jen tomu, koho chválí jiní. Recenze jsou nutnost. |
| Web / jednostránkový web | Hned | Portfolio na vlastním webu s cenami „od“ odfiltruje poptávky, které k vám nesedí. |
| Instagram (bez reklamy) | Hned | Vaše práce je obraz. Instagram je místo, kde si klienti styl prohlížejí a ukládají dlouho před poptávkou. |
| Doporučení a partnerství | Hned | Dodavatelé se doporučují navzájem. Dobré vztahy s místy konání, koordinátory a kolegy plní kalendář. |
| Facebook a místní skupiny | Brzy | Ve svatebních a místních skupinách se lidé ptají na doporučení dodavatelů. |
| Krátká videa (TikTok, Reels) | Brzy | Krátké video ze zákulisí nebo sestřih z akce ukáže víc než deset fotek. |
| Meta reklama (Facebook, Instagram) | Brzy | Reklama s ukázkami práce osloví lidi, kteří právě plánují svatbu nebo oslavu. |
| Rezervační a srovnávací portály | Brzy | Svatební a oborové katalogy procházejí lidé, kteří právě vybírají dodavatele. |
| Mapy.com a Firmy.cz | Doplněk | Zápis v českých katalozích přinese jen málo poptávek, ale nestojí skoro nic. |
| SEO a články | Doplněk | Články s tipy pro klienty pomáhají, ale poptávky z nich chodí pomalu. |
| Sklik / Google Ads (vyhledávání) | Doplněk | Klienti vybírají podle stylu, ne podle toho, kdo je ve vyhledávání první. |
| E-mail / newsletter | Doplněk | Klient vás potřebuje jednou. E-mail se hodí jen k udržení kontaktu s firmami. |
| SMS připomínky a věrnost | Zatím ne | U jednorázových zakázek nemají připomínky a věrnostní program využití. |
| LinkedIn majitele | Zatím ne | Soukromí klienti se na LinkedInu nerozhodují. Smysl má jen u firemních akcí. |
| Lokální offline (letáky, polep, akce) | Zatím ne | Klienti přicházejí z širokého okolí, místní letáky je neosloví. |
Konkrétní rozpočet a pořadí závisí na městě, velikosti firmy a cíli. Proto diagnóza. Hlavní ukazatel v oboru: Poptávky a obsazené termíny.
Plán přesně pro vaši firmu
Minuta, zdarma. Zjistíte, kam dát první korunu a co zatím vynechat.
Udělat diagnózu pro můj obor